ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE:
- Bei Retouren innerhalb von 10 Tagen erfolgt die Rückvergütung mittels Gutschrift. Die Versandkosten der Retouren trägt der Besteller.
- Unsere Pakete werden aus der Schweiz versendet. Bei Lieferadressen ausserhalb der Schweiz fallen zusätzlich zum Kaufpreis Mehrwertsteuern und evt. Zollabgaben an, welche immer zulasten des Empfängers gehen. Diese Kosten sind von Land zu Land unterschiedlich und werden vom Zollamt erhoben.
- Für Lieferadressen ausserhalb der Schweiz: Kosten für allfälligen Rückversand nicht abgeholter oder nicht angenommener Pakete trägt der Paketempfänger. Dementsprechende Post- und Zollgebühren werden nicht zurückerstattet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB der Firma smuk GmbH / Sleepwool (nachfolgend "wir"), geltend für den Online-Shop www.sleepwool.ch
1. GELTUNG DER AGB
Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationen-Recht (OR) über den Kaufvertrag sowie die üblichen Gesetze und Verordnungen der Schweiz.
2. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Unsere Preise sind grundsätzlich unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kauf kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist unsere Bestätigung massgebend. Ein wird kein Widerrufsrecht gewährt.
3. LIEFERKONDITIONEN UND TERMINE
Sleepwool akzeptiert nur Bestellungen, die über die Website www.sleepwool.ch aufgegeben wurden. Die Ware wird zu den angezeigten Versandpreisen geliefert. Sämtliche Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post versendet und sind versichert. Bei Lieferungen in das Ausland übernimmt der Besteller die zusätzlichen Steuern und Zölle. Die Lieferzeiten sind vom Postservice in den Bestellländern abhängig. Daher können wir keine fixen Lieferzeiten garantieren. Die Lieferzeiten verlängern sich, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb unseres Willens liegen. Bei Retouren werden Versand- oder Zollgebühren nicht zurückerstattet.
4. PREISE UND BEZAHLUNG
Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben (MwsT frei). Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Bezahlung per Kreditkarte (VISA, EURO-MASTERCARD) und PayPal.
5. WARENRÜCKGABE
Sämtliche Artikel werden von Sleepwool kontrolliert. Bestellungen können innerhalb von 10 Tagen inklusive Verpackung und ohne Gebrauchsspuren retourniert werden. Die Versandkosten werden vom Besteller übernommen. Bitte Retouren an folgende Adresse senden:
smuk GmbH
Sleepwool
Reutlingerstrasse 46
CH-8472 Seuzach
Schweiz
Die Rücknahme wird verweigert, wenn
- Gebrauchsspuren vorhanden sind
- Produkte ohne sämtliche Etiketten, Verpackung und Prospekte zurückgesendet werden
- Die Ware durch den Transport beschädigt wird
Falls Artikel während des Rückversands verloren gehen, können keine Kosten zurückerstattet werden. Wir empfehlen unbedingt für den Rückversand eine Tracking-Nummer zu verwenden. Anfallende Post- und Zollgebühren werden nicht übernommen. Bei Retouren innerhalb von 10 Tagen erfolgt die Rückvergütung mittels Gutschrift.
6. HAFTUNG
Wir schliessen eine Haftung für verlorene oder beschädigte Artikel gemäss Schweizer Bestimmungen aus. Falls andere Bestimmungen geltend gemacht werden können, haften wir maximal für den Wert der überwiesenen Transaktion. Wenn der Kunde die Produkte weiterverkauft, ist er verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Exportvorschriften. Verändert der Kunde die weiterverkauften Produkte, ist er für die daraus entstehenden Schäden gegenüber uns, dem Käufer oder Dritten haftbar.
7. DATENSICHERHEIT
Die Daten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkartenunternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder falsche Karten können nicht verwendet werden. Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben.
8. SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS
Sleepwool ist Besitzer des Designs. Die Inhalte der Website und das Design sind urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen und Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.
9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Gerichtsstand ist Baselland. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Sleepwool behält sich das Recht vor, die AGB’s jederzeit zu ändern.